Un conflicto es el enfrentamiento de opuestos en cualquier ámbito de
nuestra existencia. Surgen por una diferencia que provoca tensión. Es un
proceso que comienza cuando una parte percibe que otra parte le ha
afectado o le afectará. La gestión y resolución de conflicto, trata de
considerar el valor esencial de las relaciones entre personas; y no
evitando el conflicto, sino sabiendo manejarlo y solucionarlo
adecuadamente. Identificar situaciones conflictivas puede ahorrar una
gran cantidad de recursos, no solo de tiempo, sino de desgaste interior;
lo que es mucho más agotador que el primero.
Un conflicto es el enfrentamiento de opuestos en cualquier ámbito de nuestra existencia. Surgen por una diferencia que provoca tensión. Es un proceso que comienza cuando una parte percibe que otra parte le ha afectado o le afectará. La gestión y resolución de conflicto, trata de considerar el valor esencial de las relaciones entre personas; y no evitando el conflicto, sino sabiendo manejarlo y solucionarlo adecuadamente. Identificar situaciones conflictivas puede ahorrar una gran cantidad de recursos, no solo de tiempo, sino de desgaste interior; lo que es mucho más agotador que el primero.